لباس اینترنتی خریدم رنگی که خواستم نبوده چیکار باید کرد؟
سایر امور حقوقی توسط الهام...
۱۴۰۴/۰۹/۱۵ - ۰۴:۵۱
۳ پاسخ
۴۷۷
سلام وقت بخیر من یک لباس اینترنتی سفارش دادم حدود ۶۰۰ هزار تومن، قرار بود برام طبق عکس ژورنالی کرمی رنگ بفرستن ولی رنگ از کرمی خیلی پررنگتره و به قهوهای نزدیکه که خیلی تو ذوق میزنه. الان هرچی پیام میدم برای تعویض رنگ جواب نمیدن، راهی هست؟
گزارش
محمدهادی رادفر
- خانواده و ارث
۱۴۰۱/۰۴/۲۵ - ۰۰:۰۶
تهران
۴
هفت روز کاری برای استرداد کالای مورد نظر فرصت داشته اید و لذا کار آنها خلاف قانون و قابل شکایت است
سلام و عرض ادب
مطابق قوانین موضوعه در خرید اینترنتی مصرف کننده 7 روز بعد از تحویل کالا حق انصراف دارد و فروشنده مکلف است فورا وجه را به مصرف کننده عودت نماید و جهت شناسایی ایشان بهتر است شکایت کیفری طرح شود